Question 1

Kan ik mijn afspraak wijzigen?

Accepted Answer

Ja, klanten kunnen hun afspraak tot twee keer wijzigen. Wij verzoeken u vriendelijk om wijzigingen minstens 24 uur van tevoren door te geven.

Question 2

Mag ik mijn afspraak annuleren?

Accepted Answer

Het is mogelijk om afspraken te annuleren, maar dit kost €5. U kunt uw afspraak ook wijzigen of annuleren, mits dit minstens 24 uur van tevoren gebeurt.

Question 3

Zijn de medewerkers gekwalificeerd?

Accepted Answer

Ja, al onze medewerkers hebben een opleiding gevolgd en werken op een professioneel niveau om u de beste zorg en service te bieden.

Question 4

Hoe werkt de betaling op de website?

Accepted Answer

De betaling op de website is een aanbetaling. Het resterende bedrag dient u in de salon te betalen na afloop van uw behandeling.

Question 5

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd in de salon?

Accepted Answer

In onze salon kunt u betalen met contant geld, per pin (iDEAL), en met creditcard.

Question 6

Wat gebeurt er als ik mijn afspraak niet kan halen?

Accepted Answer

Als u uw afspraak niet kunt halen en deze niet tijdig heeft gewijzigd, kunnen wij helaas de aanbetaling niet terugstorten. Zorg er dus voor dat u wijzigingen minimaal 48 uur van tevoren doorgeeft.

Question 7

Hoe kan ik een afspraak maken?

Accepted Answer

U kunt gemakkelijk een afspraak maken via onze website door het formulier in te vullen of door telefonisch contact met ons op te nemen.

Question 8

Wat als ik speciale wensen of behoeften heb?

Accepted Answer

Laat het ons van tevoren weten als u speciale wensen of behoeften heeft, zodat wij onze service hierop kunnen afstemmen.

Question 9

Kan ik bij de schoonheidssalon parkeren?

Accepted Answer

Ja, onze schoonheidssalon is gelegen aan een drukke openbare weg. Houd er rekening mee dat er beperkte parkeergelegenheid is rondom de salon. Vertrek op tijd zodat u voldoende tijd heeft om een parkeerplek te vinden. Op de Nieuwe Binnenweg is het tussen 9:00 en 23:00 uur betaald parkeren.

Question 10

Kan ik mijn afspraak kosteloos annuleren?

Accepted Answer

Nee, het annuleren van een afspraak kost €5, mits dit minimaal 24 uur van tevoren wordt doorgegeven. Als u 24 uur of korter van tevoren annuleert, zijn wij genoodzaakt om de aanbetaling per gereserveerde behandeling in rekening te brengen. Omdat de afspraak kort voor aanvang wordt verzet, hebben wij geen tijd meer om die tijd opnieuw in te vullen. Ongeacht de reden en zonder uitzonderingen. Vergeet u de afspraak af te zeggen, dan zijn wij helaas genoodzaakt het gehele bedrag van de ingeplande behandeling(en) in rekening te brengen.

Veelgestelde vragen